Trumpai: Jei vaikas pasiklydo prekybos centre ar renginyje, nepanikuokite: nedelsdami kreipkitės į apsaugą ar informacijos centrą, apibūdinkite vaiką ir jo drabužius, o jei per kelias minutes nerandate – skambinkite 112. Dar svarbiau pasiruošti iš anksto: susitarti dėl susitikimo vietos ir išmokyti vaiką, ką daryti, jei jis pasimestų.
Užtenka akimirkos – atsisukate į lentyną ar į sceną, o vaiko šalia jau nėra. Tokia situacija išgąsdina bet kurį tėvą. Gera žinia ta, kad dauguma tokių atvejų baigiasi greitai, ypač kai ir tėvai, ir vaikas žino, ką daryti. Šiame straipsnyje rasite aiškų veiksmų planą tėvams, ką išmokyti vaiką ir kaip pasiruošti prieš einant į didelį renginį ar prekybos centrą.
Pirmosios minutės: ką daryti tėvams
Pirmas jausmas dažniausiai būna panika. Tačiau būtent pirmosios minutės yra svarbiausios, todėl verta turėti paprastą planą galvoje:
- Sustokite ir apsidairykite. Patikrinkite vietas, kur vaikas ką tik buvo arba kas jį traukė: žaislų skyrių, ekraną, ledų kioską.
- Garsiai pašaukite vaiką vardu. Vaikai kartais tiesiog nueina už kampo ir negirdi.
- Iškart kreipkitės į darbuotojus. Prekybos centre – į apsaugą, kasininką ar informacijos centrą, renginyje – į organizatorius ar apsaugą. Jie turi ryšio priemones ir dažnai gali greitai pranešti kolegoms prie išėjimų.
- Tiksliai apibūdinkite vaiką. Vardas, amžius, ūgis, plaukai, drabužių spalvos, kuprinė ar žaislas rankose.
- Parodykite šiandienos nuotrauką. Jei išeidami nufotografavote vaiką, darbuotojams bus daug lengviau jį atpažinti.
- Jei vaiko nerandate per kelias minutes – skambinkite 112. Nelaukite, kol „gal pats atsiras“. Skambinant geriau per anksti nei per vėlai.
Jei esate dviese, pasiskirstykite: vienas lieka toje vietoje, kur vaikas pasimetė, arba eina į sutartą susitikimo vietą, kitas ieško kartu su darbuotojais. Vaikai neretai grįžta ten, kur paskutinį kartą matė tėvus.
Ką išmokyti vaiką iš anksto
Vaikas, kuris žino, ką daryti, pasimetęs jaučiasi ramiau ir greičiau atsiranda. Svarbiausias taisykles galima aptarti namuose kaip žaidimą:
- Sustok ir lik vietoje. Jei vaikas nebemato tėvų, geriausia nebėgioti ir neieškoti po visą pastatą. Taip jį rasti lengviau.
- Kreipkis į tinkamą žmogų. Išmokykite atpažinti darbuotojus: kasininkus, apsaugos darbuotojus su uniforma, informacijos centro darbuotojus. Jei tokių nėra šalia, galima kreiptis į mamą ar tėtį su vaikais.
- Neik su nepažįstamuoju už pastato ribų. Pagalbos galima prašyti, bet niekur neišeiti – nei į automobilių stovėjimo aikštelę, nei į gatvę.
- Žinok savo vardą, pavardę ir tėvų telefono numerį. Tai viena naudingiausių žinių, kurias gali turėti vaikas.
- Jei turi telefoną – paskambink tėvams. Ir jei tėvai skambina – atsiliepk.
Šias taisykles verta pakartoti trumpai prieš kiekvieną didesnį išvykimą. Mažiems vaikams padeda vaidmenų žaidimas: „Įsivaizduok, kad pasimetei parduotuvėje. Ką darysi?“
Pasiruošimas prieš didelį renginį ar prekybos centrą
Koncertas, šventė mieste, mugė ar sausakimšas prekybos centras prieš šventes – vietos, kur pasimesti lengviausia. Kelios minutės pasiruošimo gali sutaupyti daug streso.
| Ką padaryti | Kodėl tai svarbu |
|---|---|
| Nufotografuoti vaiką prieš išeinant | Turėsite tikslų drabužių vaizdą darbuotojams ar policijai |
| Sutarti susitikimo vietą | Vaikas žinos, kur eiti, jei pasimestų (pvz., prie informacijos centro ar konkretaus įėjimo) |
| Užrašyti telefono numerį | Apyrankė ar kortelė kišenėje padės, jei vaikas susijaudinęs pamirš numerį |
| Rengti ryškiais drabužiais | Minioje ryškią kepurę ar striukę lengviau pastebėti |
| Įkrauti telefonus | Ir tėvų, ir vaiko telefonas turi veikti visą renginį |
| Nustatyti vietos dalijimąsi | Jei vaikas turi telefoną, matysite, kur jis yra |
Susitikimo vietą geriausia parodyti vaikui gyvai, vos atvykus: „Jei pasimesime, eik štai čia, prie šio įėjimo, ir lauk manęs.“ Rinkitės lengvai atpažįstamą ir nekintančią vietą, o ne, pavyzdžiui, mašiną automobilių stovėjimo aikštelėje ar judrią gatvę. Didesniems vaikams verta paaiškinti, kodėl būtent ta vieta tinka.
Kaip gali padėti technologijos
Technologijos neatstoja priežiūros ir išmoktų taisyklių, bet gali sutrumpinti paieškas. Jei vaikas turi telefoną, šeimos saugumo programėlė leidžia matyti jo vietą žemėlapyje. Lietuviška programėlė Junior Radar rodo vaiko vietą, leidžia nustatyti saugias zonas su pranešimais ir susirašyti šeimos pokalbyje. Ji nemokama Google Play, be reklamų, o duomenys saugomi ES serveriuose.
Mažesniems vaikams, kurie dar neturi telefono, galima rinktis nedidelį sekiklį, pritvirtinamą prie kuprinės ar drabužių. Junior Radar BLE sekiklis veikia su Apple Find My ir Google Find Hub tinklais, jo baterija veikia iki 2 metų, o korpusas atsparus vandeniui ir dulkėms (IP65). Svarbu žinoti, kad tokio tipo sekiklis nėra nuolatinis GPS: jo vieta atnaujinama, kai šalia yra tinklui priklausančių telefonų. Prekybos centre ar renginyje, kur žmonių daug, tai dažniausiai pakankamai gerai veikia, tačiau nereikėtų vien juo pasikliauti.
Jei svarstote, kokį įrenginį rinktis vaikui, plačiau rašėme straipsnyje „GPS laikrodis ar telefonas vaikui?“.
Kai vaikas atsirado: kaip pasikalbėti
Kai vaikas randamas, natūralu jausti ir palengvėjimą, ir pyktį. Tačiau barimas tą akimirką dažniausiai neduoda naudos: vaikas ir pats išsigandęs. Pirmiausia nuraminkite ir apkabinkite. Apie tai, kas nutiko, verta pasikalbėti vėliau, ramiai:
- Paklauskite, kaip vaikas jautėsi ir ką darė.
- Pagirkite už tai, ką padarė gerai (pvz., kreipėsi į darbuotoją ar liko vietoje).
- Kartu aptarkite, ką kitą kartą darytumėte kitaip – ir jūs, ir jis.
- Pakartokite šeimos taisykles ir susitikimo vietos idėją.
Jei vaikas tuo metu turėjo telefoną, bet neatsiliepė, pravers mūsų patarimai „Ką daryti, jei vaikas neatsiliepia telefonu?“.
Dažni klausimai
Po kiek laiko skambinti 112, jei vaikas pasiklydo?
Jei per kelias minutes vaiko nerandate kartu su darbuotojais, skambinkite 112. Ypač nedelskite, jei vaikas mažas, vieta perpildyta arba šalia yra išėjimai į gatvę ar vandens telkinius.
Ar mokyti vaiką kreiptis į nepažįstamus žmones?
Taip, bet tikslingai: geriausia į darbuotojus su uniforma ar ženkleliu, kasininkus, o jei jų nėra – į mamą ar tėtį su vaikais. Svarbiausia taisyklė – niekur neiti su nepažįstamuoju už pastato ar renginio teritorijos ribų.
Kokio amžiaus vaikas jau turi žinoti tėvų telefono numerį?
Tikslaus amžiaus nėra, tačiau mokytis galima pradėti, kai tik vaikas sugeba įsiminti skaičių seką. Kol jis numerio dar nežino, praverčia apyrankė ar kortelė su numeriu kišenėje.
Ar užtenka sekiklio ar programėlės?
Ne. Technologijos padeda greičiau rasti vaiką, bet svarbiausia – išmoktos taisyklės, sutarta susitikimo vieta ir tėvų dėmesys minioje.